本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、SHIINA DENKI（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）および本サイトを通じて提供する工事・修理・点検等のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意のうえ、本サイトおよび本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サイトおよび本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サイト上で掲載する注意事項、料金目安、案内等は本規約の一部を構成します。

第2条（本サービスの内容）

当社は、主として以下のサービスを提供します。

• 電気工事、修理、点検、交換、設置等
• 見積り、現地調査（必要な場合）
• お問い合わせ対応
  ※対応可否・工事内容は、現地状況・安全基準・法令等により判断します。

第3条（見積り・契約の成立）

1. 当社は、ユーザーからの依頼内容を確認のうえ、見積り（概算または確定）を提示します。
2. 工事契約は、原則として 当社見積りの内容にユーザーが同意し、当社が工事日程等を確定（または着手）した時点で成立します。
3. 現地状況の相違、追加作業の発生、安全上の理由等により、見積り内容が変更となる場合があります。その際は事前に説明のうえ協議します。

第4条（ユーザーの責任）

ユーザーは、当社が工事・調査を行うために必要な範囲で、作業場所への立ち入りや電源・設備の確認等に協力するものとします。ユーザーが提供する情報（症状、機種、設置状況等）は正確であるよう努めるものとします。

第5条（禁止事項）

ユーザーは本サイト・本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 虚偽または著しく不正確な情報の提供
2. 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
3. 当社業務の妨害、迷惑行為、過度な要求、威圧的言動
4. 不正アクセス、システムへの攻撃、ウイルス等の送信
5. 法令または公序良俗に反する行為
6. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（料金・支払い）

料金・支払い方法・支払時期は、見積りまたは個別の案内で定めます。追加作業が生じる場合は、原則として事前に説明・合意のうえで実施します。

第7条（キャンセル・日程変更）

1. 工事日程の変更やキャンセルは、判明次第すみやかに当社へ連絡するものとします。
2. 部品・機器等を当社が注文（発注）した後にキャンセルする場合、ユーザーは、以下の費用を負担するものとします。
   • すでに発生した 実費（部品代・送料・手数料等）
   • 返品不可・キャンセル不可の取引条件により当社に損失が生じる場合、その相当額
   • 当社において特別な手配（取り寄せ、加工、確保等）を行った場合の実費相当
3. 前項の費用は、当社が購入証憑・取引条件等をもとに算定し、ユーザーへ提示します。
4. 工事当日または直前のキャンセル、またはユーザー都合により当社が現地到着後に作業不能となった場合（不在、作業場所未確保、必要な許可未取得等）には、別途 出張費・調査費等を請求する場合があります（個別案内または見積りに従います）。
5. 天災、交通障害、感染症拡大、設備故障、部材供給停止その他やむを得ない事由により当社が工事を実施できない場合、当社は日程変更等の協議を行います。既に発生している実費の取扱いは、状況に応じて協議のうえ合理的に定めます。

第8条（知的財産権）

本サイト上の文章、画像、ロゴ、施工事例等の著作権その他の権利は当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、当社の許諾なく複製・転載・改変・再配布等をしてはなりません（私的利用の範囲を除きます）。

第9条（免責）

1. 当社は、本サイトに掲載する情報の正確性・最新性に努めますが、その完全性を保証するものではありません。
2. 当社は、当社の故意または重過失がある場合を除き、本サイト・本サービスの利用により生じた損害について責任を負いません。
3. 本サイトから外部サイトへのリンクがある場合、当社は外部サイトの内容等について責任を負いません。

第10条（サービスの変更・停止）

当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更し、または提供を中断・停止することがあります。

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第12条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サイト上に掲示した時点から効力を生じます。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サイト・本サービスに関連して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則

制定日：2025年12月16日

会社情報

事業者名：SHIINA DENKI
所在地：〒【世田谷区玉川3-20-2 5F】
代表者：【椎名　洵輔】
電話番号：【0365554820】
メールアドレス：【contact@shiinadenki.com】
受付時間：【例：9:00〜18:00（定休日：日曜）】