MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES ERROR CODE

三菱重工 E11 エラーコード

業務用エアコンの原因と点検
リモコンのアドレス設定に異常があるときのコードです

E11
メーカー
三菱重工
エラー概要
リモコンアドレス設定不良を示します。
対象
三菱重工製の業務用パッケージエアコン。機種によって表示や判定条件が異なる場合があります。

主な症状

リモコンにE11が表示される

リモコンと室内機のアドレス設定に関する点検コードです。

運転が停止する

対象の室内機をリモコンで操作できないことがあります。

考えられる主な原因

  • リモコンのアドレス設定の不一致
  • 室内機の増設・交換後のアドレス設定や認識状態の不整合
  • リモコンと室内機の接続構成の不具合

お客様自身で確認できること

  • 表示されたE11と対象の室内機・リモコンの型番を控える
  • 直前にリモコンや室内機の交換・増設があったか確認する
  • 同じ系統のほかのリモコンでも操作できないか確認する

リモコンの配線やアドレス設定はお客様自身で変更せず、点検をご依頼ください。

点検・修理の流れ

リモコンと室内機の接続構成、アドレス設定、認識状態を確認して設定の修正をご案内します。

  1. 01お問い合わせ
  2. 02現地確認
  3. 03原因診断
  4. 04お見積り
  5. 05修理または更新のご提案

修理より更新を検討したいケース

設定の修正で復旧する場合があります。使用年数が長く、ほかにも不具合がある場合は更新費用と比較します。

年式と部品の供給状況を確認してご提案します。

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