主な症状

考えられる原因

機種に対応するメーカー資料では、圧縮機のロックを検出するコードとして記載されています。圧縮機の回路や駆動状態など、機種に応じて点検します。

• 圧縮機の異常
• 圧縮機回路・駆動系統の異常
• 機種に応じて確認する電源や制御の状態

東芝キヤリアの技術資料ではH02を「コンプロック」としています。型番に対応する資料と現地の点検結果を照合します。

お客様ご自身で確認できること

• 表示されたコードと室内機・室外機の型番を控える
• 該当機器のブレーカーが落ちていないか確認する
• 停止した時間や再発の有無を記録する
• 異音や焦げたにおいがないか確認する

異臭や発煙がある場合は運転を止めてください。室外機のカバーを開けたり、配線・圧縮機に触れたりしないでください。

点検・修理の流れ

機器の年式、点検履歴、運転状態を確認し、修理と更新の費用を比較してご案内します。

1. 01お問い合わせ
2. 02現地確認
3. 03原因診断
4. 04お見積り
5. 05修理または更新のご提案

修理より更新を検討したいケース

圧縮機の交換は費用が高くなりやすい修理です。修理できる場合でも、次のような機器では更新費用との比較が役立ちます。

• 使用年数が長く、機器全体の傷みが進んでいる
• 過去に何度も修理している
• 店舗・工場・事務所などで長時間運転する
• 修理後の使用期間も含めて検討したい

H02の表示だけで本体交換が必要と決まるわけではありません。機器の状態と部品の供給状況を踏まえて判断します。

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